O analista de negóciosdesempenha um papel considerado importante como elo entre os acionistas de uma empresa, stakeholders, e sua equipe técnica (desenvolvedores de software, fornecedores etc.), assegurando que as necessidades de negócios serão refletidas em quaisquer soluções de software. Este livro procura fornecer um compêndio útil de ferramentas, tabelas, listas e modelos que BAs podem usar objetivamente para a realização de suas tarefas. Muito testadas no ambiente profissional, o texto de Howard Podeswa é baseado em um conjunto de 'job aids' que a empresa do autor distribui para BAs nos treinamentos e consultorias que realiza. Este livro também busca fornecer uma lista de perguntas a fazer aos acionistas da empresa cliente e stakeholders em cada fase de um projeto. Ele fornece detalhes como perguntas específicas para os entrevistados, listas de verificação específica dos convidados e dos documentos preparatórios, artefatos etc.
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